carrelli.it ha ottenuto il prestigioso certificato di qualità SonoSicuro rilasciato dall’ Associazione Italiana Commercio Elettronico

carrelli.it ha superato con successo il percorso di qualità dell’inziativa SONO SICURO, vera e propria certificazione che contrassegna gli e-commerce che si impegnano a garantire alti livelli di qualità di servizio alla propria clientela. Il certificato è rilasciato solo ai negozi e-commerce che offrono vere garanzie quali rispetto della normativa vigente, qualità del servizio, trasparenza e chiarezza delle condizioni di vendita, sicurezza delle transazioni economiche.

‘carrelli.it da sempre tutela i suoi clienti. Abbiamo creato Compra Sicuro per garantire l’acquisto e ora abbiamo fortemente voluto ottenere la certificazione di qualità rilasciata dall’AICEL’ sottolinea Paola Bonanomi AD di Carrelli.it  ’L'acquisizione del certificato SonoSicuro è il sigillo ai nostri sforzi. Ottenere la certificazione ha implicato  la revisione della nostra comunicazione e dei nostri processi interni. La certificazione SonoSicuro non è una semplice adesione ad un codice di comportamento o a una nuova filosofia di shopping online, è un vero e proprio certificato di qualità che prevede verifiche ispettive regolari. E’ un percorso di miglioramento continuo che abbiamo voluto intraprendere.’

SONO SICURO è il progetto creato e sviluppato dall’Associazione Italiana Commercio Elettronico e non ha precedenti in Italia. La certificazione è un marchio di garanzia che permette agli acquirenti di riconoscere immediatamente gli e-shop che presentano tutte le caratteristiche di massima affidabilità.

L’azienda è monitorata continuamente e annualmente AICEL effettua la revisione dell’intera struttura del sito e delle sue procedure commerciali. In caso di comportamento non aderente ai requisiti il certificato viene ritirato. 
A garanzia di trasparenza e sicurezza, il cliente in qualsiasi momento può verificare lo status del negozio cliccando direttamente sul logo presente in home page.
Quando un consumatore sceglie un sito certificato SONO SICURO può effettuare i suoi acquisti in massima tranquillità, consapevole di essere tutelato. 

Ulteriori informazioni sull’importante progetto su: www.sonosicuro.it

Eccessive le richieste di certificazione

Brescia 20 febbraio, la grande mole di richieste di avviare il percorso di certificazione del commercio elettronico ha obbligato AICEL a sospendere temporaneamente le nuove attivazioni.

‘Dal momento del lancio del progetto della prima certificazione italiana di commercio elettronico – SONO SICURO – i contatti e le richieste hanno iniziato ad arrivare ad un ritmo sempre più pressante.’ racconta il presidente dell’associazione, Andrea Spedale. ‘Ottenere la certificazione non è semplice in quanto prevede un percorso di miglioramento che il negozio on-line intraprende supportato dai referenti AICEL. Pertanto si è deciso di sospendere temporaneamente le nuove richieste per permettere a quanti hanno già avviato la procedura di essere guidati al meglio.’

Per maggiori dettagli sulla certificazione: www.sonosicuro.it