Tag: codice del consumo

Il COD è morto. Lunga vita al COD!

Contrassegno

Il contrassegno è la modalità di incasso più lontana dall’e-commerce eppure ancora presente in certa percentuale in tutti i mercati online. Inspiegabilmente resistente alla disponibilità di strumenti di pagamento elettronici nettamente più evoluti, Il contrassegno è costoso, inefficiente, dilata i…

Il contrassegno? Lo paga il cliente

Dopo il clamore dei casi Norwegian Air e Blue Air, l’Antitrust sta rivalutando la sua posizione.

RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE: Istruzioni per l’uso

Alternative Dispute Resolution e Piattaforma Europea ODR

COS’È: La risoluzione alternativa delle controversie (ADR) è un sistema per definire eventuali problematiche sorte a seguito di un acquisto effettuato online. Utilizzare questo metodo permette di non incorrere nei tempi e nei costi della giustizia ordinaria, che spesso sono d’ostacolo…

Payment Surcharge Addio: il garante eroga prima sanzione

Antiturst applica per la prima volta Art.63 Codice del Consumo e sanziona gli extra spesso richiesti per pagamenti con carte di credito, paypal o altro

La nuova ODR: obbligo, verità o bugia?

La nuova piattaforma europea, introdotta al fine di risolvere le controversie nascenti da contratto di vendita a distanza fra professionisti e consumatori stabiliti nell’Unione Europea, non rappresenta un obbligo per il merchant che dovrà solo indicarne in maniera visibile il link.

Acquisti on-line ancora più sicuri. La Guida AICEL-ADICONSUM

  Tutto quello che c’è da sapere sulle nuove regole dell’e-commerce Con l’entrata in vigore  della nuova Direttiva Diritti Consumatori, gli acquisti online saranno più tutelati. La Direttiva modifica alcune norme contenute nel Codice del C0nsumo, introducendo maggiori tutele e specificando obblighi…