Dimenticate i chatbot. La nuova frontiera è l’AI operativa: agenti autonomi che gestiscono prezzi, risolvono dispute logistiche e ottimizzano il Retail Media. Mentre Amazon Rufus guida gli acquisti, i nuovi “AI Teammates” difendono i margini dei merchant.
Non più “clicca e acquista”, ma “chiedi e ottieni”. Secondo Visa, entro fine anno quasi un terzo degli acquisti sui marketplace sarà delegato ad assistenti virtuali. Una rivoluzione per i sistemi di pagamento e l’UX.
UQPAY lancia la piattaforma commerciale conforme allo standard x402. È la prima infrastruttura dedicata ai pagamenti autonomi eseguiti da agenti di intelligenza artificiale nel commercio digitale
L’avvento dell’Agentic Commerce segna la fine della sicurezza basata sul comportamento umano. Dal rischio identità agli “Agent Swarm”: analisi del Fraud Visibility Gap che minaccia i merchant nel 2026.
Con un volume d’affari superiore ai 3,5 miliardi di dollari, Back Market trasforma l’elettronica circolare in un asset mainstream. Scopri come l’AI e il cloud stanno ridefinendo i margini del settore e-commerce nel 2026
È la fine del funnel tradizionale? Google ha presentato ufficialmente l’Agentic Commerce e il nuovo standard UCP. Dalla nuova “AI Mode”, Gemini può ora dialogare direttamente con i carrelli dei merchant e finalizzare l’acquisto senza passare dal sito. Un’opportunità enorme per i Big Player, ma un rischio concreto di “invisibilità” per le PMI con tecnologie obsolete. L’analisi di Andrea Spedale.
L’integrazione dell’Intelligenza Artificiale nel commercio elettronico ha superato la fase sperimentale. Per i merchant italiani, la sfida del 2026 non è più “se” adottarla, ma “dove” applicarla per ottenere un ritorno sull’investimento misurabile. Analizziamo le aree strategiche fondamentali: dalla gestione predittiva del magazzino all’evoluzione del customer care in consulenza attiva, fino alla definizione dinamica dei prezzi, con un occhio al vantaggio competitivo offerto dall’etica del dato.
Con l’ultimo Core Update di dicembre, Google traccia una linea netta: i cataloghi generati massivamente dall’Intelligenza Artificiale senza supervisione perdono visibilità. L’algoritmo non punisce la tecnologia, ma la mancanza di valore: torna centrale l’esperienza reale.
Il report “Imprese e ICT 2025” rilasciato oggi dall’ISTAT certifica una trasformazione radicale: l’adozione dell’Intelligenza Artificiale passa dall’8,2% al 16,4% in un solo anno. In controtendenza la vendita online, che registra una prima flessione fisiologica. Il 58% delle aziende denuncia la mancanza di competenze come ostacolo primario.
Via libera dal Consiglio dei ministri al disegno di legge sull’Intelligenza Artificiale al fine di individuare i criteri regolatori per riequilibrare il rapporto tra le opportunità che offrono le nuove tecnologie e i rischi legati a uso improprio, sottoutilizzo o impiego dannoso
