L’Europa si muove per proteggere i merchant: i prodotti generati tramite AI potrebbero essere esclusi dal diritto di recesso in quanto beni personalizzati.
Le regole dell’e-commerce
AI Act, E-commerce Compliance, Trasparenza Digitale, Normativa UE, Content Strategy
La pratica del tracciamento invisibile nelle comunicazioni di posta elettronica giunge a una svolta decisiva.…
Il Board Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) ha aggiornato i criteri per la validità del consenso digitale. Per i merchant, la sfida si sposta dalla semplice estetica del banner alla gestione tecnica dei segnali di tracciamento e alla simmetria delle scelte utente.
Il Garante Privacy dichiara guerra alle “trappole” digitali che impediscono la disiscrizione dalle newsletter. Manuela Borgese analizza le nuove linee guida sui Dark Patterns, l’importanza della parità di sforzo tra iscrizione e recesso, e come la certificazione SonoSicuro diventi uno scudo per i merchant.
La CMA britannica apre un’istruttoria su Amazon ed eBay: al centro dell’indagine la neutralità degli algoritmi nell’assegnazione della Buy Box.
La sanzione Antitrust a Morellato definisce i nuovi confini della distribuzione online. Andrea Spedale analizza l’illegittimità dei divieti marketplace, la conformità al regolamento VBER e il valore strategico del Codice di Condotta AICEL come strumento di tutela e qualità per i merchant.
La recente raccomandazione del CNIL francese segna il tramonto del tracciamento invisibile nelle newsletter. Manuela Borgese analizza l’obbligo di consenso preventivo per i pixel e-mail, spiegando come cambiano le metriche di apertura e le strategie di CRM automation per i merchant europei.
Commissione Europea ed EUIPO uniscono le forze per un enforcement proattivo del DSA. Lo scambio sistematico di dati sui marchi automatizza il contrasto alla contraffazione nei marketplace, imponendo ai merchant standard di compliance più rigorosi.
L’Autorità Bancaria Europea (EBA) ha rilasciato il parere finale sugli standard tecnici di PSD3 e PSR. Nuovi protocolli per l’autenticazione forte (SCA) e responsabilità condivise nel contrasto al social engineering: ecco come cambia il checkout per i merchant europei.
Shopify lancia Global Tax 2.0. Il nuovo motore fiscale automatizza la compliance IVA per le vendite nell’Unione Europea (OSS/IOSS). Ecco come l’integrazione nativa riduce i costi di gestione e i rischi di errore per i merchant italiani che fanno cross-border.
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato accende un faro sugli algoritmi di pricing dinamico. Tra obblighi di trasparenza della Direttiva Omnibus e rischi di pratiche commerciali scorrette, ecco cosa devono sapere i merchant per evitare sanzioni.
Dal 17 aprile 2026 le spedizioni con Amazon FBA costeranno il 3,5% in più. Un rincaro strutturale che colpisce in pieno anche le vendite dall’Italia, erodendo direttamente i margini netti. Ecco come ricalcolare il Break-Even, sfruttare la strategia dei bundle e ripulire il magazzino prima che i costi logistici diventino insostenibili per le casse aziendali.
Le nuove Linee Guida AgID (marzo 2026) offrono agli e-commerce una bussola pratica per adeguarsi all’European Accessibility Act. Scopri come trasformare questo obbligo normativo in un reale vantaggio competitivo: più inclusione, meno carrelli abbandonati e zero rischi legali.
Regno Unito: la responsabilità oggettiva delle 48 ore e il tramonto della neutralità dei marketplace
Con l’obbligo di rimozione contenuti entro 48 ore, il Regno Unito trasforma i marketplace in vigilanti attivi. L’Avv. Giuseppe Brognoli analizza il tramonto della neutralità delle piattaforme e la necessità di uno scudo legale per proteggere le inserzioni lecite dagli automatismi algoritmici.
L’EDPB pubblica le nuove linee guida 2026 sulla registrazione obbligatoria. Non più solo un parere consultivo, ma un vincolo normativo che impone il guest checkout per gli acquisti sporadici. Analisi dell’impatto su conversioni e compliance.
Amazon aggiorna le policy per i venditori FBM: scatta l’obbligo di reso prepagato per i beni di alto valore e si dimezzano i tempi per i reclami SAFE-T. L’analisi dell’Avv. Giuseppe Brognoli sulle nuove dinamiche di rischio per i merchant.
La recente sentenza C-97/23 P ridefinisce l’equilibrio tra autorità e imprese. La Corte di Giustizia riconosce la possibilità di contestare le decisioni vincolanti dell’EDPB direttamente a Lussemburgo, accorciando i tempi della difesa legale
La causa federale di Estée Lauder contro Walmart segna un punto di svolta. Le piattaforme non possono più definirsi “host neutrali” quando incassano commissioni su prodotti contraffatti. L’analisi legale alla luce delle nuove normative.
L’era del “bruciare per fare spazio” è finita. L’Unione Europea impone lo stop alla distruzione dei prodotti invenduti, partendo proprio dal settore Fashion. Una sfida logistica enorme che impone di ripensare la gestione dei resi e il ciclo di vita del prodotto.
