L’AGCM sanziona eDreams per 9 milioni di euro. Nel mirino le pratiche commerciali scorrette legate al programma “Prime”: scarsa trasparenza sui costi reali e interfacce ingannevoli (Dark Patterns) che spingevano all’acquisto involontario del servizio
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La Commissione Europea svela il Digital Fairness Act: una stretta senza precedenti contro le interfacce manipolatorie. Dallo scrolling infinito ai falsi timer, ecco i fatti della nuova riforma che impone il principio del “fair by design” a ogni e-commerce attivo nel mercato unico.
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roject Starfish”: l’inchiesta sull’IA di Amazon che scansiona e rivende i prodotti di 200.000 siti indipendenti senza autorizzazione. Scopri come la funzione “Buy For Me” genera ordini fantasma, aggira le norme sul diritto di recesso e minaccia il retail indipendente con una nuova forma di concorrenza sleale automatizzata
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La fine dell’esenzione doganale per i pacchi extra-UE non è una misura punitiva, ma un atto di responsabilità necessario. Andrea Spedale, Presidente AICEL, analizza come il contributo di 2 euro e il ripristino dei dazi rappresentino il passaggio fondamentale per garantire la sicurezza dei consumatori e la parità competitiva per i merchant italiani nel 2026.
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Con la pubblicazione della Legge di Bilancio 2026 in Gazzetta Ufficiale, diventa operativo il contributo di 2 euro per le spedizioni extra-UE di valore inferiore a 150 euro. L’Agenzia delle Dogane chiarisce l’ambito di applicazione e le modalità di versamento, smentendo definitivamente le ipotesi di un’estensione della tassa ai pacchi comunitari.
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Bruxelles fissa lo stop alla franchigia doganale al 2026. A Roma, l’emendamento sulla tassa immediata di 2€ per i pacchi extra-UE è tecnicamente in stand-by: rischio stralcio o colpo di coda nel maxi-emendamento? L’analisi dello scenario legislativo.
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Il Consiglio dell’Unione Europea traccia la rotta: da un lato l’accelerazione su AI e competenze per la sovranità digitale, dall’altro un giro di vite sulla sorveglianza dei prodotti extra-UE. In arrivo la riforma doganale per lo stop all’esenzione IVA sotto i 150€ e l’applicazione rigorosa del DSA contro la concorrenza sleale.
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Se ci fermassimo alla superficie, i dati sembrerebbero raccontare due storie opposte e inconciliabili. Da…
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Il Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) ha adottato il 3 dicembre 2025 le Raccomandazioni 2/2025: imporre l’account per gli acquisti online può essere illegittimo. La scure si abbatte anche sui big player come Amazon: facilitare acquisti futuri non è una scusa valida.
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il protocollo Google AP2 entra nella fase operativa con l’adesione dei giganti finanziari e i primi casi reali come Newegg. Non è più un esperimento: è lo standard che permette agli Agenti AI di spendere soldi in sicurezza
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I dati appena rilasciati sul Black Friday 2025 (+805% di traffico dai chatbot) sono la prova definitiva: la fiducia nell’AI transazionale è matura. Questo conferma l’allarme lanciato da Gartner: il B2B si sta spostando verso un’economia di “Machine Customers”.
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Adobe Analytics e Shopify confermano un Black Friday 2025 da record: 11.8 miliardi di dollari di vendite online e un’esplosione del +805% di traffico generato dall’AI. Analizziamo i dati globali e le stime per il mercato italiano (4 miliardi di euro) per capire i nuovi trend di acquisto.
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La Procura di Milano e la Procura Europea hanno avviato perquisizioni nei magazzini Amazon, inclusa la sede di Cividate al Piano, ipotizzando reati di contrabbando. Al centro dell’indagine c’è un complesso schema di importazione dalla Cina che, sfruttando falle nei transiti doganali comunitari, permetterebbe la vendita di merce in Italia in totale evasione di IVA e dazi. L’articolo analizza tecnicamente lo schema della frode e le devastanti conseguenze in termini di concorrenza sleale per gli imprenditori italiani in regola.
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Svolta per la compliance digitale: l’UE presenta il Digital Omnibus. Un massiccio intervento di semplificazione che modifica GDPR, AI Act e Data Act per ridurre la burocrazia. Dall’addio ai cookie banner superflui alle nuove regole per l’AI, fino alla gestione unificata della cybersicurezza: ecco l’analisi completa delle novità e dei vantaggi competitivi per chi gestisce un eCommerce.
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Le due aziende tedesche formeranno, insieme, un colosso della Moda online. Con l’acquisto di About You da parte di Zalando, infatti, si stimano guadagni per circa 100 milioni di euro l’anno
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Sono oltre 400 gli emendamenti ai 25 articoli del ddl AI in Senato. Si discute di fondi per il trasferimento tecnologico, autorità di sorveglianza, sicurezza dei dati e ambiti di applicazione
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Google è il numero uno per indirizzare visite ai siti ma evolve grazie all’AI applicata alla ricerca: saranno sempre più importanti le interazioni con l’utente per affinare i risultati, attraverso l’uso dell’Intelligenza artificiale, e gli UGC, ovvero i contenuti generati dagli stessi utenti
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Secondo i dati dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano, i pagamenti digitali in Italia hanno raggiunto quota 223 miliardi di euro nei primi sei mesi del 2024, registrando un +8,6% rispetto al 2023. In negozio, quasi 9 transazioni con carta su 10 sono in modalità contactless
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Approvato il Decreto Legge Pmi che introduce nuove regole per le recensioni online: pubblicazione consentita solo dopo avere usufruito effettivamente del prodotto o del servizio, principi di trasparenza e imparzialità e nuove sanzioni
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L’intelligenza artificiale, come quella utilizzata da ChatGPT, richiede enormi quantità di energia. Le grandi aziende tecnologiche, come Microsoft, Google e Amazon, stanno esplorando il nucleare come fonte sostenibile per alimentare i data center
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Nuovo scenario per i pagamenti digitali per le abitudini di consumo dei cittadini con l’entrata in vigore delle nuove regole europee sui bonifici istantanei dal 9 gennaio
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Risparmio è la parola d’ordine che emerge dai risultati del rapporto Coop 2024. un consumatore oculato rispetto alle spese per prodotti, votato a riutilizzo e riparazione e, in generale, più attento ai consumi: questo il profilo consumer. Da parte dei brand, la tendenza è ad una maggiore fiducia verso i content creator rispetto agli influencer, in un mercato social sempre in crescita
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L’e-commerce cinese Temu punta ai mercati non occidentali, ma i governi di Indonesia e Vietnam lo stanno osteggiando per i danni arrecati ai produttori e ai venditori locali
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La Coalizione per le infrastrutture di internet Usa si scaglia contro il Piracy Shield, la piattaforma italiana nata per combattere le trasmissioni pirata, donata da Lega Calcio Serie A all’Agcom. Il caso è stato segnalato a Washington, dove si lavora a un report sulle barriere commerciali
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Confermata la classificazione per le attività di influencer marketing grazie all’approvazione del nuovo codice Ateco. Per coloro che svolgono questo lavoro, possibilità di contratti e libera professione, pagamento di contributi e previdenza
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Il mercato degli articoli dedicati alla casa è in continua evoluzione. Il sito specializzato Casastile offre a tutti i venditori suggerimenti sui prodotti da vendere per avere successo via e-commerce
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Secondo l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, alcuni messaggi promozionali della versione italiana del sito di Shein sarebbero da considerarsi ingannevoli. Al centro dell’indagine le comunicazioni relative alla sostenibilità ambientale dei capi di abbigliamento
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Anche in Italia cresce la tendenza a comprare ora e pagare dopo. Il sistema flessibile Buy Now Pay Later deve, però, affrontare le sfide del rischio creditizio e dell’impatto sul comportamento d’acquisto, su cui influiscono soprattutto le recensioni online
Read More → Il Consiglio europeo ha raggiunto un accordo sulle nuove misure per l’imposta sul valore aggiunto nel digitale. Dal 2030 nuove regole su fatture elettroniche, comunicazione dei dati in tempo reale e sulle attività svolte tramite piattaforme digitali
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I dati dell’Osservatorio Travel Innovation 2024 del Politecnico di Milano indicano una crescita del commercio elettronico, soprattutto nel mercato dei trasporti con 18,4 miliardi di euro, e una situazione stabile nel segmento ospitalità
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L’e-commerce tedesco Mytheresa ha annunciato l’acquisizione di Yoox-Net-a-Porter, uno dei principali player nel settore dell’abbigliamento di lusso a livello globale. Potrebbe diventare il più grande e-commerce luxury al mondo
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In concomitanza con il Black Friday, Frolla Microbiscottificio sceglie di sospendere il proprio e-commerce per trasformarlo in una pagina di sensibilizzazione sull’importanza della salute mentale dei giovani
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Apple ha deciso di non rendere disponibile il proprio sistema basato sull’intelligenza artificiale ai possessori europei di iPhone. La decisione potrebbe dare avvio a una ribellione alle regole sui dati dell’Ue da parte delle Big Tech?
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Brico&Gardening e piccoli elettrodomestici sono le categorie di prodotto che hanno registrato le vendite più alte nei primi tre quarter di quest’anno, su Yeppon, l’e-commerce Made in Italy. Si attende il Black Friday per scoprire se questi trend saranno confermati
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Da uno studio condotto da LightingEurope emerge che i due terzi delle lampade vendute in Rete non rispetta le normative europee. Associazioni di categoria e organizzazioni di tutela dell’ambiente e dei consumatori si uniscono per chiedere all’Ue di intervenire
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Agevolare le attività commerciali o promozionali di prodotti e servizi per via elettronica è l’obiettivo del contributo previsto dalla Regione Friuli Venezia Giulia, rivolto a tutte le imprese artigiane
Read More → Un passo importante per lo sviluppo dell’e-commerce globale attraverso la disciplina del settore. Tra i vantaggi, l’interoperabilità e un accesso più semplice e sicuro al mercato per venditori e consumatori
Read More → La commissione UE ha preventivato, per l’anno 2025, di spendere circa 58 milioni di euro per garantire la vigilanza sull’operato delle big tech in applicazione del Dsa
Read More → Omnicanalità per esperienze di acquisto fluide tra digitale e negozio fisico: ecco cosa vogliono gli italiani secondo i dati raccolti da Retail Evolution, l’Osservatorio di BVA Doxa e Salesforce
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Il Digital Service Act (Dsa) ha istituito la figura dei “segnalatori attendibili”, entità speciali esterne alle piattaforme digitali per il controllo dei reati sul web. Da parte degli operatori, però, si assiste a un taglio dei team interni di moderatori e a ritardi o resistenze nella condivisione dei dati
Read More → Il settore arredo, casa e giardino è in crescita a livello globale, come svela BigCommerce analizzando i dati dell’anno 2023. La tendenza dei consumatori, post pandemia, è quella di ricominciare ad acquistare di persona o mixare acquisti online e in store
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Il meccanismo “pay or consent” chiede agli utenti di Facebook e Instagram di scegliere se pagare per evitare annunci o navigare gratis concedendo l’uso dei dati per pubblicità mirate. Secondo la Commissione europea, il modello violerebbe le norme del Dsa sulla concorrenza digitale
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Un’altra procedura formale è stata aperta per sospetta violazione del Digital Services Act (Dsa). È quella verso l’ex Twitter. Tra le contestazioni della Commissione, gli account verificati per il rischio dark patterns
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Con un volume d’affari superiore ai 3,5 miliardi di dollari, Back Market trasforma l’elettronica circolare in un asset mainstream. Scopri come l’AI e il cloud stanno ridefinendo i margini del settore e-commerce nel 2026
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Dopo il boom di novembre, l’e-commerce decelera nell’ultimo mese dell’anno segnando un +3,1%. Il consuntivo del 2025 fotografa un’Italia a due velocità: il digitale e la grande distribuzione tengono in valore, ma i volumi di vendita complessivi calano dello 0,6%. Il “Black November” ha cannibalizzato il Natale?
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Il marketplace avvia ufficialmente le sessioni di shopping in diretta per i venditori italiani. eBay Live integra l’interazione in tempo reale con il sistema di checkout della piattaforma, partendo dai segmenti del collezionismo e della moda.
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L’integrazione tra sistemi ERP e piattaforme e-commerce trasforma la supply chain in un ecosistema predittivo. Analisi dei flussi bidirezionali e della gestione della complessità B2B (listini personalizzati e fidi) per ottimizzare la produzione e ridurre i costi operativi nel settore manifatturiero.
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Amazon fissa la data: dal 31 marzo 2026 stop definitivo al programma di inventario in comune (commingling). Per i rivenditori scatta l’obbligo di etichettatura FNSKU su ogni unità. Ecco cosa cambia per la logistica dei seller.
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Il nuovo VAT Gap Report della Commissione Europea evidenzia una riduzione storica dell’evasione IVA nell’e-commerce. Grazie al sistema IOSS, il recupero fiscale segna un +15% rispetto all’anno precedente. Analisi dei dati e impatto per i merchant europei.
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Oltre il 40% della Gen Z sceglie i social come motore di ricerca principale. Questa transizione verso la Social Discovery e l’In-App Checkout minaccia il possesso dei First-Party Data. Analizziamo come i merchant possono rispondere all’ascesa dell’e-commerce agentico senza perdere il controllo della relazione con il cliente.
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Bruxelles stringe i tempi: il Passaporto Digitale di Prodotto (DPP) sta per diventare realtà operativa. Si parte con tessile e batterie. Ogni articolo venduto online dovrà avere una “carta d’identità” digitale accessibile al consumatore, con dati su materiali, riparabilità e filiera. Chi non si adegua rischia il blocco delle vendite.
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La consegna in 30 minuti non è morta, si è evoluta. Amazon rilancia in Europa con il progetto pilota “Now” a Londra, sfidando direttamente le piattaforme di delivery. La risposta di Wolt? Diventare un marketplace generalista per vendere elettronica e vestiti con consegna immediata. È la nuova frontiera dell’Instant Retail.
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Niente più scontrini separati: dal 2026 l’integrazione tra terminale POS e Registratore Telematico è mandatoria. L’obiettivo è tracciare in automatico il metodo di pagamento per combattere l’evasione. Previste sanzioni pesanti e la sospensione dell’attività per i recidivi. Ecco la check-list per mettersi in regola.
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Bruxelles lancia la “Società Europea Unificata” digitale. Una nuova forma giuridica pensata per l’e-commerce che permette di costituire un’azienda in 48 ore e operare in tutti i 27 Stati membri con un unico statuto standard. Abbattuti costi legali e burocratici per chi vuole vendere oltre confine.
Read More →Shopify presenta l’edizione “Winter ’26”: la piattaforma evolve verso un sistema operativo globale per il commercio. Tra le novità spiccano l’assistente AI “Sidekick” ora disponibile per tutti, l’aumento del limite varianti a 2000 per prodotto e nuove potenti feature per il B2B cross-border. Guida all’aggiornamento.
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Nuovo intervento della Commissione Europea nell’ambito del Digital Markets Act: avviate due procedure di specificazione per definire gli obblighi di Google su Android e Search. Al centro della questione l’apertura a sistemi AI concorrenti e la condivisione dei dati di posizionamento e clic.
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Gennaio è il mese nero della logistica: il “Returnuary” brucia miliardi in costi di gestione. La risposta del mercato nel 2026 è netta: stop ai resi gratuiti incondizionati. Da Zara ai marketplace, si diffonde la “Return Fee”. Un cambio culturale necessario per salvare i bilanci e l’ambiente.
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Sorpasso nei trend di crescita dell’e-commerce italiano: a Gennaio 2026 il settore “Salute e Benessere” registra un +18%, diventando il nuovo motore del digitale. Al contrario, l’Elettronica segna il passo per saturazione del mercato. Cambia il paniere degli italiani: più acquisti ricorrenti, meno device.
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Il Regolamento UE 2025/40 introduce il limite del 50% di spazio vuoto negli imballaggi. Cosa cambia per la logistica dell’e-commerce dal 12 agosto 2026? Un’analisi tecnica sull’articolo 24 della normativa PPWR, l’impatto sui costi di spedizione e le nuove responsabilità per i merchant.
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Il 2026 segna la fine della franchigia doganale per l’e-commerce. Tra l’introduzione del sistema a “Buckets” dell’Unione Europea e il caos normativo della tassa italiana da 2 euro, ecco un’analisi approfondita su come cambieranno i costi per le spedizioni extra-UE, le nuove scadenze del Milleproroghe e le strategie per i merchant dal 1° luglio.
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Svolta nell’algoritmo di Amazon: la velocità di consegna diventa il fattore determinante per vincere la Buy Box, superando per la prima volta il prezzo. I merchant che non garantiscono spedizioni “Next Day” rischiano di perdere visibilità anche con l’offerta più economica. Analisi delle nuove metriche 2026.
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Dopo il boom di novembre, l’e-commerce decelera nell’ultimo mese dell’anno segnando un +3,1%. Il consuntivo del 2025 fotografa un’Italia a due velocità: il digitale e la grande distribuzione tengono in valore, ma i volumi di vendita complessivi calano dello 0,6%. Il “Black November” ha cannibalizzato il Natale?
