L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato accende un faro sugli algoritmi di pricing dinamico. Tra obblighi di trasparenza della Direttiva Omnibus e rischi di pratiche commerciali scorrette, ecco cosa devono sapere i merchant per evitare sanzioni.
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La recente sentenza C-97/23 P ridefinisce l’equilibrio tra autorità e imprese. La Corte di Giustizia riconosce la possibilità di contestare le decisioni vincolanti dell’EDPB direttamente a Lussemburgo, accorciando i tempi della difesa legale
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L’era del “bruciare per fare spazio” è finita. L’Unione Europea impone lo stop alla distruzione dei prodotti invenduti, partendo proprio dal settore Fashion. Una sfida logistica enorme che impone di ripensare la gestione dei resi e il ciclo di vita del prodotto.
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Da qualche giornoi i grafici di Analytics di molti editori segnano rosso. Google ha rilasciato un aggiornamento non confermato che sta penalizzando pesantemente i siti “made for advertising” e i contenuti generati automaticamente. Ecco le nuove regole del gioco per restare nel feed.
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La “tassa italiana” da sola rischiava di spostare solo la logistica, non i consumi. Con la decisione di Bruxelles cade l’ultimo muro: fine della franchigia dei 150 euro e stop ai giochi di sponda doganali. Analisi di una svolta geopolitica che riequilibra il mercato.
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Con la digitalizzazione totale, il margine di errore si azzera. Le nuove sanzioni doganali 2026 colpiscono chi sbaglia i codici TARIC o sottostima il valore. Ecco i rischi per i merchant
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Google sfida i giganti del software aziendale lanciando una suite AI specifica per il B2B. Cataloghi da milioni di SKU e listini personalizzati ora sono gestiti dall’intelligenza artificiale
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Da quest’anno la prova digitale (MRN) diventa obbligatoria per evitare i dazi sui prodotti che rientrano in UE. Ecco come funziona la nuova “Reintroduzione in Franchigia” e i rischi per chi vende su marketplace UK e USA.
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L’avvento dell’Agentic Commerce segna la fine della sicurezza basata sul comportamento umano. Dal rischio identità agli “Agent Swarm”: analisi del Fraud Visibility Gap che minaccia i merchant nel 2026.
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L’AGCM sanziona eDreams per 9 milioni di euro. Nel mirino le pratiche commerciali scorrette legate al programma “Prime”: scarsa trasparenza sui costi reali e interfacce ingannevoli (Dark Patterns) che spingevano all’acquisto involontario del servizio
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La Commissione Europea svela il Digital Fairness Act: una stretta senza precedenti contro le interfacce manipolatorie. Dallo scrolling infinito ai falsi timer, ecco i fatti della nuova riforma che impone il principio del “fair by design” a ogni e-commerce attivo nel mercato unico.
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roject Starfish”: l’inchiesta sull’IA di Amazon che scansiona e rivende i prodotti di 200.000 siti indipendenti senza autorizzazione. Scopri come la funzione “Buy For Me” genera ordini fantasma, aggira le norme sul diritto di recesso e minaccia il retail indipendente con una nuova forma di concorrenza sleale automatizzata
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La fine dell’esenzione doganale per i pacchi extra-UE non è una misura punitiva, ma un atto di responsabilità necessario. Andrea Spedale, Presidente AICEL, analizza come il contributo di 2 euro e il ripristino dei dazi rappresentino il passaggio fondamentale per garantire la sicurezza dei consumatori e la parità competitiva per i merchant italiani nel 2026.
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Con la pubblicazione della Legge di Bilancio 2026 in Gazzetta Ufficiale, diventa operativo il contributo di 2 euro per le spedizioni extra-UE di valore inferiore a 150 euro. L’Agenzia delle Dogane chiarisce l’ambito di applicazione e le modalità di versamento, smentendo definitivamente le ipotesi di un’estensione della tassa ai pacchi comunitari.
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Bruxelles fissa lo stop alla franchigia doganale al 2026. A Roma, l’emendamento sulla tassa immediata di 2€ per i pacchi extra-UE è tecnicamente in stand-by: rischio stralcio o colpo di coda nel maxi-emendamento? L’analisi dello scenario legislativo.
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Il Consiglio dell’Unione Europea traccia la rotta: da un lato l’accelerazione su AI e competenze per la sovranità digitale, dall’altro un giro di vite sulla sorveglianza dei prodotti extra-UE. In arrivo la riforma doganale per lo stop all’esenzione IVA sotto i 150€ e l’applicazione rigorosa del DSA contro la concorrenza sleale.
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Se ci fermassimo alla superficie, i dati sembrerebbero raccontare due storie opposte e inconciliabili. Da…
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Il Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (EDPB) ha adottato il 3 dicembre 2025 le Raccomandazioni 2/2025: imporre l’account per gli acquisti online può essere illegittimo. La scure si abbatte anche sui big player come Amazon: facilitare acquisti futuri non è una scusa valida.
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il protocollo Google AP2 entra nella fase operativa con l’adesione dei giganti finanziari e i primi casi reali come Newegg. Non è più un esperimento: è lo standard che permette agli Agenti AI di spendere soldi in sicurezza
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I dati appena rilasciati sul Black Friday 2025 (+805% di traffico dai chatbot) sono la prova definitiva: la fiducia nell’AI transazionale è matura. Questo conferma l’allarme lanciato da Gartner: il B2B si sta spostando verso un’economia di “Machine Customers”.
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Adobe Analytics e Shopify confermano un Black Friday 2025 da record: 11.8 miliardi di dollari di vendite online e un’esplosione del +805% di traffico generato dall’AI. Analizziamo i dati globali e le stime per il mercato italiano (4 miliardi di euro) per capire i nuovi trend di acquisto.
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La Procura di Milano e la Procura Europea hanno avviato perquisizioni nei magazzini Amazon, inclusa la sede di Cividate al Piano, ipotizzando reati di contrabbando. Al centro dell’indagine c’è un complesso schema di importazione dalla Cina che, sfruttando falle nei transiti doganali comunitari, permetterebbe la vendita di merce in Italia in totale evasione di IVA e dazi. L’articolo analizza tecnicamente lo schema della frode e le devastanti conseguenze in termini di concorrenza sleale per gli imprenditori italiani in regola.
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Svolta per la compliance digitale: l’UE presenta il Digital Omnibus. Un massiccio intervento di semplificazione che modifica GDPR, AI Act e Data Act per ridurre la burocrazia. Dall’addio ai cookie banner superflui alle nuove regole per l’AI, fino alla gestione unificata della cybersicurezza: ecco l’analisi completa delle novità e dei vantaggi competitivi per chi gestisce un eCommerce.
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Le due aziende tedesche formeranno, insieme, un colosso della Moda online. Con l’acquisto di About You da parte di Zalando, infatti, si stimano guadagni per circa 100 milioni di euro l’anno
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Sono oltre 400 gli emendamenti ai 25 articoli del ddl AI in Senato. Si discute di fondi per il trasferimento tecnologico, autorità di sorveglianza, sicurezza dei dati e ambiti di applicazione
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Google è il numero uno per indirizzare visite ai siti ma evolve grazie all’AI applicata alla ricerca: saranno sempre più importanti le interazioni con l’utente per affinare i risultati, attraverso l’uso dell’Intelligenza artificiale, e gli UGC, ovvero i contenuti generati dagli stessi utenti
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Secondo i dati dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano, i pagamenti digitali in Italia hanno raggiunto quota 223 miliardi di euro nei primi sei mesi del 2024, registrando un +8,6% rispetto al 2023. In negozio, quasi 9 transazioni con carta su 10 sono in modalità contactless
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Approvato il Decreto Legge Pmi che introduce nuove regole per le recensioni online: pubblicazione consentita solo dopo avere usufruito effettivamente del prodotto o del servizio, principi di trasparenza e imparzialità e nuove sanzioni
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L’intelligenza artificiale, come quella utilizzata da ChatGPT, richiede enormi quantità di energia. Le grandi aziende tecnologiche, come Microsoft, Google e Amazon, stanno esplorando il nucleare come fonte sostenibile per alimentare i data center
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Nuovo scenario per i pagamenti digitali per le abitudini di consumo dei cittadini con l’entrata in vigore delle nuove regole europee sui bonifici istantanei dal 9 gennaio
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Risparmio è la parola d’ordine che emerge dai risultati del rapporto Coop 2024. un consumatore oculato rispetto alle spese per prodotti, votato a riutilizzo e riparazione e, in generale, più attento ai consumi: questo il profilo consumer. Da parte dei brand, la tendenza è ad una maggiore fiducia verso i content creator rispetto agli influencer, in un mercato social sempre in crescita
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L’e-commerce cinese Temu punta ai mercati non occidentali, ma i governi di Indonesia e Vietnam lo stanno osteggiando per i danni arrecati ai produttori e ai venditori locali
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La Coalizione per le infrastrutture di internet Usa si scaglia contro il Piracy Shield, la piattaforma italiana nata per combattere le trasmissioni pirata, donata da Lega Calcio Serie A all’Agcom. Il caso è stato segnalato a Washington, dove si lavora a un report sulle barriere commerciali
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Confermata la classificazione per le attività di influencer marketing grazie all’approvazione del nuovo codice Ateco. Per coloro che svolgono questo lavoro, possibilità di contratti e libera professione, pagamento di contributi e previdenza
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Il mercato degli articoli dedicati alla casa è in continua evoluzione. Il sito specializzato Casastile offre a tutti i venditori suggerimenti sui prodotti da vendere per avere successo via e-commerce
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Secondo l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, alcuni messaggi promozionali della versione italiana del sito di Shein sarebbero da considerarsi ingannevoli. Al centro dell’indagine le comunicazioni relative alla sostenibilità ambientale dei capi di abbigliamento
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Anche in Italia cresce la tendenza a comprare ora e pagare dopo. Il sistema flessibile Buy Now Pay Later deve, però, affrontare le sfide del rischio creditizio e dell’impatto sul comportamento d’acquisto, su cui influiscono soprattutto le recensioni online
Read More → Il Consiglio europeo ha raggiunto un accordo sulle nuove misure per l’imposta sul valore aggiunto nel digitale. Dal 2030 nuove regole su fatture elettroniche, comunicazione dei dati in tempo reale e sulle attività svolte tramite piattaforme digitali
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I dati dell’Osservatorio Travel Innovation 2024 del Politecnico di Milano indicano una crescita del commercio elettronico, soprattutto nel mercato dei trasporti con 18,4 miliardi di euro, e una situazione stabile nel segmento ospitalità
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L’e-commerce tedesco Mytheresa ha annunciato l’acquisizione di Yoox-Net-a-Porter, uno dei principali player nel settore dell’abbigliamento di lusso a livello globale. Potrebbe diventare il più grande e-commerce luxury al mondo
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In concomitanza con il Black Friday, Frolla Microbiscottificio sceglie di sospendere il proprio e-commerce per trasformarlo in una pagina di sensibilizzazione sull’importanza della salute mentale dei giovani
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Apple ha deciso di non rendere disponibile il proprio sistema basato sull’intelligenza artificiale ai possessori europei di iPhone. La decisione potrebbe dare avvio a una ribellione alle regole sui dati dell’Ue da parte delle Big Tech?
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Brico&Gardening e piccoli elettrodomestici sono le categorie di prodotto che hanno registrato le vendite più alte nei primi tre quarter di quest’anno, su Yeppon, l’e-commerce Made in Italy. Si attende il Black Friday per scoprire se questi trend saranno confermati
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Da uno studio condotto da LightingEurope emerge che i due terzi delle lampade vendute in Rete non rispetta le normative europee. Associazioni di categoria e organizzazioni di tutela dell’ambiente e dei consumatori si uniscono per chiedere all’Ue di intervenire
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Agevolare le attività commerciali o promozionali di prodotti e servizi per via elettronica è l’obiettivo del contributo previsto dalla Regione Friuli Venezia Giulia, rivolto a tutte le imprese artigiane
Read More → Un passo importante per lo sviluppo dell’e-commerce globale attraverso la disciplina del settore. Tra i vantaggi, l’interoperabilità e un accesso più semplice e sicuro al mercato per venditori e consumatori
Read More → La commissione UE ha preventivato, per l’anno 2025, di spendere circa 58 milioni di euro per garantire la vigilanza sull’operato delle big tech in applicazione del Dsa
Read More → Omnicanalità per esperienze di acquisto fluide tra digitale e negozio fisico: ecco cosa vogliono gli italiani secondo i dati raccolti da Retail Evolution, l’Osservatorio di BVA Doxa e Salesforce
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Il Digital Service Act (Dsa) ha istituito la figura dei “segnalatori attendibili”, entità speciali esterne alle piattaforme digitali per il controllo dei reati sul web. Da parte degli operatori, però, si assiste a un taglio dei team interni di moderatori e a ritardi o resistenze nella condivisione dei dati
Read More → Il settore arredo, casa e giardino è in crescita a livello globale, come svela BigCommerce analizzando i dati dell’anno 2023. La tendenza dei consumatori, post pandemia, è quella di ricominciare ad acquistare di persona o mixare acquisti online e in store
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Il meccanismo “pay or consent” chiede agli utenti di Facebook e Instagram di scegliere se pagare per evitare annunci o navigare gratis concedendo l’uso dei dati per pubblicità mirate. Secondo la Commissione europea, il modello violerebbe le norme del Dsa sulla concorrenza digitale
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Un’altra procedura formale è stata aperta per sospetta violazione del Digital Services Act (Dsa). È quella verso l’ex Twitter. Tra le contestazioni della Commissione, gli account verificati per il rischio dark patterns
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Stripe amplia la propria infrastruttura finanziaria in Europa abilitando l’accettazione dei pagamenti in Stablecoin. L’aggiornamento permette ai merchant di incassare in USDC e ricevere l’accredito istantaneo in Euro, aggirando l’intermediazione bancaria tradizionale e i costi legati al tasso di cambio transfrontaliero.
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Un nuovo report dell’Osservatorio Giovani & Retail 2026 (realizzato da Skuola.net e Federdistribuzione) rivela che oltre il 75% dei giovani tra i 17 e i 25 anni preferisce oggi lo shopping in negozio rispetto all’online. Il fenomeno, soprannominato “Mallmaxxing”, vede i centri commerciali diventare “hub sociali”. La Gen Z cerca esperienze tattili, interazione umana e svago, spingendo i brand nati online (DTC) ad aprire spazi fisici esperienziali per non perdere il contatto con questa demografica.
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Il gruppo Shein ufficializza il lancio del programma “Xcelerator”, mettendo la propria infrastruttura logistica e produttiva a disposizione di aziende e brand globali. Il nuovo modello di business, definito Supply Chain as a Service (SCaaS), permette a soggetti esterni di accedere alla tecnologia di produzione in piccoli lotti del colosso asiatico.
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In occasione di Vinitaly 2026, l’Osservatorio Trovaprezzi.it ha diffuso i dati relativi al comparto wine e-commerce: nel primo trimestre dell’anno le ricerche hanno superato quota 657.000, segnando un +10% rispetto al 2025.
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Amazon formalizza l’introduzione delle nuove “Return Processing Fee” per la logistica FBA in Europa. La gestione dei resi non avrà più un costo fisso, ma sarà determinata da un algoritmo che penalizzerà i prodotti con tassi di restituzione superiori ai benchmark di categoria.
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L’ultimo miglio esce di casa e si riorganizza in strada. Poste Italiane accelera il piano di installazione per posizionare 10.000 nuovi smart locker attivi 24/7 sul territorio nazionale. Una mossa strategica che punta a sradicare la dipendenza dalla consegna domiciliare, offrendo ai merchant una soluzione contro i costi delle mancate consegne.
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Amazon ha notificato una variazione nelle modalità di addebito per i servizi pubblicitari. Dal 15 aprile 2026, i costi di Amazon Advertising verranno detratti prioritariamente dal saldo dei ricavi del venditore, declassando le carte di credito a metodo di riserva.
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Dal 17 aprile 2026 le spedizioni con Amazon FBA costeranno il 3,5% in più. Un rincaro strutturale che colpisce in pieno anche le vendite dall’Italia, erodendo direttamente i margini netti. Ecco come ricalcolare il Break-Even, sfruttare la strategia dei bundle e ripulire il magazzino prima che i costi logistici diventino insostenibili per le casse aziendali.
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I dati ISTAT di febbraio 2026 parlano chiaro: l’e-commerce strappa un +8,3% tendenziale, assorbendo la quasi totalità della crescita reale del mercato. Il retail fisico, schiacciato dall’inflazione nel food, affonda invece nei volumi. L’analisi sui settori trainanti e sulle strategie operative per trasformare questa ripresa della domanda digitale in puro profitto, difendendo la marginalità.
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Il Governo italiano ha deciso di rinviare l’entrata in vigore della tassa da 2 euro…
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Le nuove Linee Guida AgID (marzo 2026) offrono agli e-commerce una bussola pratica per adeguarsi all’European Accessibility Act. Scopri come trasformare questo obbligo normativo in un reale vantaggio competitivo: più inclusione, meno carrelli abbandonati e zero rischi legali.
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L’ecosistema dell’e-commerce europeo si trova di fronte a un nuovo, massiccio attore globale. JD.com, colosso…
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OpenAI ufficializza Commerce Engine, l’infrastruttura che abilita il pagamento nativo nelle sessioni di chat. Una mossa che elimina i reindirizzamenti esterni e punta a ridurre l’abbandono del carrello tramite il protocollo Prompt-to-Pay.
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Con l’obbligo di rimozione contenuti entro 48 ore, il Regno Unito trasforma i marketplace in vigilanti attivi. L’Avv. Giuseppe Brognoli analizza il tramonto della neutralità delle piattaforme e la necessità di uno scudo legale per proteggere le inserzioni lecite dagli automatismi algoritmici.
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L’EDPB pubblica le nuove linee guida 2026 sulla registrazione obbligatoria. Non più solo un parere consultivo, ma un vincolo normativo che impone il guest checkout per gli acquisti sporadici. Analisi dell’impatto su conversioni e compliance.
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Nel primo trimestre del 2026, la somma del volume lordo di merci (GMV) di Amazon e dell’infrastruttura Shopify ha raggiunto la soglia psicologica del 50% negli Stati Uniti. Serena Gentico analizza i dati Marketplace Pulse che sanciscono la fine della “via di mezzo” per i retailer.
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Amazon aggiorna le policy per i venditori FBM: scatta l’obbligo di reso prepagato per i beni di alto valore e si dimezzano i tempi per i reclami SAFE-T. L’analisi dell’Avv. Giuseppe Brognoli sulle nuove dinamiche di rischio per i merchant.
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La visibilità organica si sposta dai link alle risposte sintetiche. Gianluca Matrullo analizza la transizione verso la Generative Engine Optimization (GEO) e il nuovo peso dei dati di prima parte nelle decisioni d’acquisto degli agenti IA.
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Con il rilascio della “RenAIssance Edition”, Shopify introduce gli Agentic Storefronts. Serena Gentico analizza l’adozione dei protocolli ACP e UCP, che trasformano i cataloghi in entità transazionali per gli agenti IA, disintermediando il tradizionale funnel d’acquisto.
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In occasione di Vinitaly 2026, l’Osservatorio Trovaprezzi.it ha diffuso i dati relativi al comparto wine e-commerce: nel primo trimestre dell’anno le ricerche hanno superato quota 657.000, segnando un +10% rispetto al 2025.
