I dati definitivi di Adobe Analytics e Shopify confermano un’edizione da record assoluto. Mentre gli USA sfiorano i 12 miliardi di dollari in 24 ore, l’Italia risponde con una stima di 4 miliardi. Ma il vero “game changer” del 2025 è il boom del traffico generato dall’Intelligenza Artificiale.
Di Redazione LineaEcommerce.it
Se c’era ancora qualche dubbio sulla tenuta della spesa digitale di fronte all’inflazione, i numeri del Black Friday 2025 lo hanno spazzato via. Quello appena concluso non è stato solo un venerdì di sconti, ma un punto di svolta tecnologico per il retail globale.
Secondo il report ufficiale di Adobe Analytics, la spesa online negli Stati Uniti – termometro anticipatore dei trend globali – ha raggiunto la cifra monstre di 11.8 miliardi di dollari, segnando una crescita del +9.1% rispetto al 2024.
Il “Fattore AI”: +805% di traffico dai Chatbot
Il dato più sconvolgente per gli eCommerce Manager non è però il fatturato, ma la provenienza di questi acquisti. Adobe segnala che il traffico verso i siti retail generato da assistenti AI generativa e chatbot è aumentato dell’805% rispetto all’anno precedente. Non siamo più di fronte a una curiosità tecnologica: l’AI è diventata un canale di acquisizione primario. Gli utenti non “cercano” più i prodotti, li “chiedono” agli assistenti virtuali, che convertono e indirizzano al carrello con una precisione chirurgica.
Shopify: I Merchant Indipendenti Volano
Non vince solo Amazon. Shopify ha annunciato che i suoi merchant a livello globale hanno stabilito un nuovo record, generando 6.2 miliardi di dollari di vendite in una sola giornata, un aumento del +25% anno su anno. La piattaforma ha registrato un picco di vendite impressionante pari a 5.1 milioni di dollari al minuto alle 12:01 PM EST, confermando che il tessuto imprenditoriale dei brand indipendenti e D2C (Direct-to-Consumer) è più vivo che mai. Un altro dato strategico rilevato da Shopify è la crescita del Cross-Border Commerce: il 16% di tutti gli ordini globali ha attraversato i confini nazionali, segnalando come l’internazionalizzazione sia ormai una leva imprescindibile.
E l’Italia? Un mercato da 4 Miliardi
Sebbene i dati definitivi siano ancora in elaborazione, l’Italia si allinea al trend positivo internazionale. Secondo le stime diffuse da Confesercenti, il giro d’affari complessivo del Black Friday 2025 nel nostro Paese si attesta attorno ai 4 miliardi di euro (tra online e offline), con circa 19 milioni di italiani che hanno effettuato almeno un acquisto. La spesa media pro-capite è salita a circa 249 euro, trainata principalmente dall’elettronica e dal fashion. Questo conferma che il consumatore italiano usa il “Venerdì Nero” per anticipare strategicamente i regali di Natale, cercando quel risparmio strutturale che rende l’e-commerce un vero scudo anti-inflazione per le famiglie.
3 Takeaway Strategici per gli Imprenditori
- Ottimizzazione per l’AI (LLM SEO): Il dato Adobe (+805% traffico AI) è un campanello d’allarme. Se le schede prodotto del tuo e-commerce non sono strutturate per essere “lette” e raccomandate dagli algoritmi AI, stai perdendo la fetta di mercato a più alta crescita.
- Mobile First Definitivo: Oltre il 55% delle vendite tracciate da Adobe è avvenuto tramite dispositivi mobili. Chi ha ancora frizioni nel checkout da smartphone sta letteralmente regalando vendite ai competitor.
- Il Prezzo è Re, ma la Logistica è Regina: Con volumi simili ($6.2 Mld solo su Shopify), la sfida dei prossimi giorni si sposta dai server ai magazzini. La capacità di evadere questi ordini in tempi rapidi determinerà la fidelizzazione del cliente per il 2026.
