Secondo i recenti dati presentati al NetComm Forum 2024, gli acquisti online sono aumentati di 10 milioni rispetto a 5 anni fa. Touchpoint digitali il punto di partenza dell’ecommerce, il digital wallet il metodo di pagamento più diffuso
Riduzione degli sprechi, anche negli imballaggi di trasporto e per il commercio elettronico, eliminazione di alcuni tipi di confezioni in plastica monouso e promozione di opzioni di riuso sono alla base delle nuove norme.
Dieci milioni di euro per pratica commerciale scorretta. Questo l’ammontare dell’ammenda che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha comminato a due società del gruppo di Bezos
Un’operazione della Guardia di Finanza ha oscurato 163 profili digitali coinvolti nella contraffazione di orologi. I siti utilizzavano, per ingannare gli utenti, gli hidden links
I consumatori stranieri acquistano sempre più spesso su marketplace italiani, come emerge da una ricerca di Sendcloud. Di tutte le spedizioni verso l’estero, una su tre va in Germania
Vendita online di farmaci senza prescrizione: per la Corte Europea il prestatore, inteso come il merchant e come tale privo della qualifica di farmacista, può mettere in contatto i clienti con le farmacie. Lo Stato membro può solo vietare la vendita diretta
Secondo l’indagine di Casaleggio Associati sul 2023, il settore si espande: il 47% degli utenti online fa acquisti con cadenza settimanale. Per le imprese, da migliorare presenza all’estero e nei marketplace
Il Global privacy enforcement network, di cui fa parte anche il Garante italiano, è stato incaricato di svolgere un’indagine internazionale su siti e app “ingannevoli” che influenzano i comportamenti degli utenti a vantaggio delle piattaforme
Quasi tutti gli influencer pubblicano contenuti commerciali, ma solo uno su cinque lo dichiara apertamente nei contenuti diffusi attraverso i social network. Questo è quanto è emerso dallo studio condotto dalla Commissione Europea su 576 profili online
Il gruppo cinese è sotto indagine e deve rispondere per una possibile violazione del Digital Service Act. In particolare si valuta la diffusione di contenuti illegali, mancata protezione dei consumatori e promozione di prodotti dannosi
Il Digital Services Act (DSA) dallo scorso 17 febbraio è ormai pienamente applicabile: tutti gli intermediari online che prestano i loro servizi nel mercato unico devono rispettare le nuove norme
L’indagine di IBM a livello mondiale, su retail ed e-commerce, evidenzia che pochi consumatori sono soddisfatti della loro shopping experience
Con la crescita del mercato del commercio elettronico, nasce una nuova figura professionale per interagire con i clienti sui canali digitali
Per il report 2023 di Idealo, gli italiani cercano in Rete informazioni dettagliate e sconti. L’attenzione maggiore verso l’elettronica
Mentre gli americani hanno proposto una legge per vietare il social cinese se non ci sarà un cambio di proprietà, l’autorità sanziona TikTok per inadeguati controlli
In Italia è legge la tutela del lavoratore che decide di segnalare condotte irregolari dell’azienda dove lavora. Cos’è il whistleblowing
Approvata dalla Commissione europea la direttiva per combattere il greenwashing. Dal settembre ‘26 sarà vietata l’adozione di comunicazioni ingannevoli
Per molte aziende i resi dell’e-commerce, soprattutto quelli gratuiti, sono diventati un vero problema. La scelta di Amazon
La legge sull’Intelligenza Artificiale è nella sua forma definitiva. Si è concluso l’iter legislativo europeo per regolame
La proposta apre la strada a una nuova impostazione delle schede prodotto che prevede una versione digitale dell’etichetta
