Con un volume d’affari superiore ai 3,5 miliardi di dollari, Back Market trasforma l’elettronica circolare in un asset mainstream. Scopri come l’AI e il cloud stanno ridefinendo i margini del settore e-commerce nel 2026
Dopo il boom di novembre, l’e-commerce decelera nell’ultimo mese dell’anno segnando un +3,1%. Il consuntivo del 2025 fotografa un’Italia a due velocità: il digitale e la grande distribuzione tengono in valore, ma i volumi di vendita complessivi calano dello 0,6%. Il “Black November” ha cannibalizzato il Natale?
Il marketplace avvia ufficialmente le sessioni di shopping in diretta per i venditori italiani. eBay Live integra l’interazione in tempo reale con il sistema di checkout della piattaforma, partendo dai segmenti del collezionismo e della moda.
Amazon fissa la data: dal 31 marzo 2026 stop definitivo al programma di inventario in comune (commingling). Per i rivenditori scatta l’obbligo di etichettatura FNSKU su ogni unità. Ecco cosa cambia per la logistica dei seller.
Il nuovo VAT Gap Report della Commissione Europea evidenzia una riduzione storica dell’evasione IVA nell’e-commerce. Grazie al sistema IOSS, il recupero fiscale segna un +15% rispetto all’anno precedente. Analisi dei dati e impatto per i merchant europei.
Oltre il 40% della Gen Z sceglie i social come motore di ricerca principale. Questa transizione verso la Social Discovery e l’In-App Checkout minaccia il possesso dei First-Party Data. Analizziamo come i merchant possono rispondere all’ascesa dell’e-commerce agentico senza perdere il controllo della relazione con il cliente.
Bruxelles stringe i tempi: il Passaporto Digitale di Prodotto (DPP) sta per diventare realtà operativa. Si parte con tessile e batterie. Ogni articolo venduto online dovrà avere una “carta d’identità” digitale accessibile al consumatore, con dati su materiali, riparabilità e filiera. Chi non si adegua rischia il blocco delle vendite.
La consegna in 30 minuti non è morta, si è evoluta. Amazon rilancia in Europa con il progetto pilota “Now” a Londra, sfidando direttamente le piattaforme di delivery. La risposta di Wolt? Diventare un marketplace generalista per vendere elettronica e vestiti con consegna immediata. È la nuova frontiera dell’Instant Retail.
Niente più scontrini separati: dal 2026 l’integrazione tra terminale POS e Registratore Telematico è mandatoria. L’obiettivo è tracciare in automatico il metodo di pagamento per combattere l’evasione. Previste sanzioni pesanti e la sospensione dell’attività per i recidivi. Ecco la check-list per mettersi in regola.
La Commissione Europea svela il Digital Fairness Act: una stretta senza precedenti contro le interfacce manipolatorie. Dallo scrolling infinito ai falsi timer, ecco i fatti della nuova riforma che impone il principio del “fair by design” a ogni e-commerce attivo nel mercato unico.
Bruxelles lancia la “Società Europea Unificata” digitale. Una nuova forma giuridica pensata per l’e-commerce che permette di costituire un’azienda in 48 ore e operare in tutti i 27 Stati membri con un unico statuto standard. Abbattuti costi legali e burocratici per chi vuole vendere oltre confine.
Nuovo intervento della Commissione Europea nell’ambito del Digital Markets Act: avviate due procedure di specificazione per definire gli obblighi di Google su Android e Search. Al centro della questione l’apertura a sistemi AI concorrenti e la condivisione dei dati di posizionamento e clic.
Gennaio è il mese nero della logistica: il “Returnuary” brucia miliardi in costi di gestione. La risposta del mercato nel 2026 è netta: stop ai resi gratuiti incondizionati. Da Zara ai marketplace, si diffonde la “Return Fee”. Un cambio culturale necessario per salvare i bilanci e l’ambiente.
Sorpasso nei trend di crescita dell’e-commerce italiano: a Gennaio 2026 il settore “Salute e Benessere” registra un +18%, diventando il nuovo motore del digitale. Al contrario, l’Elettronica segna il passo per saturazione del mercato. Cambia il paniere degli italiani: più acquisti ricorrenti, meno device.
Il 2026 segna la fine della franchigia doganale per l’e-commerce. Tra l’introduzione del sistema a “Buckets” dell’Unione Europea e il caos normativo della tassa italiana da 2 euro, ecco un’analisi approfondita su come cambieranno i costi per le spedizioni extra-UE, le nuove scadenze del Milleproroghe e le strategie per i merchant dal 1° luglio.
Svolta nell’algoritmo di Amazon: la velocità di consegna diventa il fattore determinante per vincere la Buy Box, superando per la prima volta il prezzo. I merchant che non garantiscono spedizioni “Next Day” rischiano di perdere visibilità anche con l’offerta più economica. Analisi delle nuove metriche 2026.
Meta avvia il roll-out europeo degli “Shopping Agents”. L’integrazione AI su WhatsApp permette agli utenti di delegare ricerca e acquisto a un assistente virtuale, trasformando la chat in un marketplace attivo. Per i brand significa ripensare il customer journey: dalla navigazione alla conversazione.
Negli Stati Uniti Amazon testa “Ask This Book”, un assistente Ai integrato nell’app Kindle che risponde alle domande sui libri in lettura. Una novità pensata per migliorare l’esperienza dei lettori ma che solleva interrogativi su copyright, trasparenza e ruolo delle piattaforme
L’AGCM ridetermina la sanzione ad Amazon fissandola a 752 milioni di euro. Confermati l’abuso di posizione dominante e i vincoli sulla logistica FBA. È il secondo maxi-esborso in un mese per il colosso USA, dopo l’accordo da 700 milioni col Fisco.
Cambio di rotta per l’advertising su eBay. Dal 13 Gennaio entra in vigore la “Expanded Halo Attribution”: le commissioni pubblicitarie si applicheranno anche se il cliente clicca su un prodotto e ne acquista un altro del tuo catalogo entro 30 giorni. Ecco come proteggere i margini.
