Redazione Linea e-Commerce

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Illustrazione isonometrica B2B che mostra grafici di costi logistici in crescita a sinistra e una rete di consegne urbane verso locker e punti di ritiro a destra, con un centro pulito per il titolo. Palette blu, grigia e teal.

Logistica e-commerce 2026: lo scostamento tra volumi e costi operativi

l rapporto dell’Osservatorio Digital Innovation evidenzia uno scostamento tra crescita dei volumi (+12%) e aumento dei costi logistici (+18%). L’analisi dettagliata del Focus Logistica 2026 esamina l’incidenza dell’ultimo miglio, l’efficacia dei sistemi di prossimità e i nuovi obblighi di rendicontazione ESG per i merchant italiani.

Gruppo di giovani della Generazione Z mentre fanno shopping in un centro commerciale moderno e vibrante. Interagiscono fisicamente con i prodotti (vestiti) e tra loro, pur tenendo in mano smartphone, rappresentando il concetto di 'nativi digitali, acquirenti analogici'.

Nativi digitali, ma acquirenti analogici: la Gen Z ripopola i negozi fisici

Un nuovo report dell’Osservatorio Giovani & Retail 2026 (realizzato da Skuola.net e Federdistribuzione) rivela che oltre il 75% dei giovani tra i 17 e i 25 anni preferisce oggi lo shopping in negozio rispetto all’online. Il fenomeno, soprannominato “Mallmaxxing”, vede i centri commerciali diventare “hub sociali”. La Gen Z cerca esperienze tattili, interazione umana e svago, spingendo i brand nati online (DTC) ad aprire spazi fisici esperienziali per non perdere il contatto con questa demografica.